BCCメンバーサイト

Problem課題

以前は外部のSaaSでコミュニティを運営していましたが、機能が限られており、メンバー同士の交流も生まれませんでした。動画の視聴やDMにも不満が残り、会員に十分な価値を提供できない状態でした。

Solution解決

コードを書かない運営者自身が、AIを使って、コミュニティ運営に必要な機能をすべて作り込みました。そして、土台となるインフラ・バックエンド・セキュリティは、専門の担当者と協業する体制で構築しました。

Result成果

構築からローンチまで、3週間。会員・イベント・決済・アーカイブ・AI機能までを備えたポータルが、この期間で稼働を始めました。

Growthローンチ後も、育ち続ける

ローンチはゴールではありませんでした。現在まで、機能の追加と整理を繰り返しながら、コミュニティとともにポータルが育ち続けています。

• バッジ制度・ポイント制度　—　メンバーの活動と貢献を増やし、成果につなげる仕組み

• コミットメントカード　—　期限つきの目標を宣言し、メンバー同士で応援し合う機能

• 管理機能の強化　—　メンバーの活動分析や課題の抽出を、運営側で行えるように

• 決済情報の詳細な取り込み　—　運営に必要なデータを、より細かく扱えるように

• 商談録画の分析・フィードバック　—　商談の録画・記録をAIが分析し、フィードバックする機能